Iniciar sesión |Crear cuenta
!!!ALGUNOS PRODUCTOS PUEDEN TENER DIAS PARA SU DISPONIBILIDAD, SIEMPRE CONSULTAR STOCK ANTES DE LA COMPRA¡¡¡
!!!LOS ENVIOS EN COMPRAS EN ESTA PLATAFORMA CORREN POR CUENTA DE CORREO ARGENTINO, LOS TIEMPOS Y DEMORA NO SON RESPONSABILIDAD DE UNICLIMA¡¡¡

Errores Calderas Ariston

Encontrá acá los códigos de error de las calderas Ariston: qué significa cada uno, por qué aparece y qué podés hacer. Primero elegí tu modelo.

Importante: esta información es orientativa y está basada en los manuales de cada fabricante. Solo hacé las acciones básicas que se indican (resetear, revisar la presión, la llave de gas o la alimentación). Nunca abras la caldera: cualquier revisión interna o del circuito de gas la tiene que hacer un gasista matriculado o el service oficial.

Elegí tu modelo

Ariston Clas X / Clas X System / Clas XC / HS X / Clas Evo (tiro forzado FF)

Modelos: Clas X 24 FF, Clas X 28 FF, Clas X System 24 FF, Clas X System 28 FF, Clas X System 32 FF, Clas XC 24 FF, Clas XC 28 FF, Clas XC System, HS X 15 FF, HS X 18 FF, HS X 24 FF, Clas Evo 24 FF / 28 FF, Clas Evo System FF

Cómo resetear: Hay dos tipos de parada. 'Parada de seguridad' (volátil): se borra sola cuando desaparece la causa. 'Parada por bloqueo' (no volátil, ej. 501): se resetea apretando el botón RESET del panel. Por seguridad la caldera admite como máximo 5 resets en 15 minutos; al sexto queda bloqueada y solo se desbloquea cortando la alimentación eléctrica. La presión en frío debe estar entre 1 y 1,5 bar (el manual admite 0,6 a 1,5 bar). Los códigos con 'P' (ej. 5P1) son avisos, no bloqueos. Notas: 201 y 209 aplican a Clas X System / Clas XC; 203 a Clas Evo System; el HS X no lista 112 ni 201/203/209.

Código Qué significa Posibles causas Qué hacer
101 Sobretemperatura. • Falta de circulación de agua (llaves cerradas, bomba)
• Aire en la instalación
• Sensor de temperatura con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si se repite: hay que revisar bomba, circulación y sensores.
Repuestos: bomba · sensor NTC
103 a 107 Circulación insuficiente en el circuito de calefacción. • Presión de agua baja
• Aire en la instalación o llaves de radiadores cerradas
• Bomba trabada o con falla		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el código se repite con presión correcta: hay que revisar bomba y circuito.
Repuestos: bomba
108 Falta de agua: hay que llenar la instalación. • Presión de la instalación baja
• Pérdida de agua o purga reciente de radiadores		 Vos: Cargá agua: abrí la llave de llenado (debajo de la caldera) hasta que el manómetro marque entre 1 y 1,5 bar en frío y cerrala. En los modelos con display, el manual indica también el procedimiento con la tecla MODE (5 segundos, aparece PURGE; al llegar a la presión cerrá la llave y volvé a apretar MODE).
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
109 Presión de la instalación mayor a 3 bar. • Se cargó agua de más
• Llave de llenado que no cierra bien o vaso de expansión descargado		 Vos: Si cargaste agua recién, pudo haber quedado alta. No purgues ni abras la caldera: llamá al técnico para que baje la presión y revise el vaso de expansión.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: exceso de presión puede hacer actuar la válvula de seguridad.
Repuestos: presostato de agua
110 Sonda de impulsión (ida) de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
112 Sonda de retorno de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
114 Sonda exterior en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda exterior dañada o desconectada
• Cableado en corto		 Vos: Si tenés sonda exterior, verificá que no esté golpeada o desconectada a la vista. Apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador.
Repuestos: sensor NTC
118 Problema en la sonda del circuito primario. • Sensor de circuito primario con falla o mal ubicado Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
1P1 / 1P2 / 1P3 Aviso de circulación insuficiente (advertencia, la caldera sigue intentando funcionar). • Presión baja
• Aire en la instalación
• Bomba con dificultad		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Si el aviso se repite seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: bomba
201 Sonda de agua caliente sanitaria defectuosa (Clas X System / Clas XC). • Sensor sanitario dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
203 Sonda del acumulador abierta o en cortocircuito (Clas Evo System). • Sensor del acumulador dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
205 Sonda NTC de entrada del circuito sanitario abierta (kit solar opcional). • Sonda del kit solar desconectada o dañada Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
209 Sobretemperatura del acumulador (versiones System / Clas XC). • Sonda del acumulador con falla
• Problema en la válvula de 3 vías o regulación		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial si el código persiste después de un reset. Nunca abras la caldera.
Repuestos: sensor NTC
301 Error de EEPROM del display. • Falla de la placa de interfaz/display Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
302 Error de comunicación entre placas. • Falla de comunicación entre la placa principal y el display
• Conector o cableado flojo		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
303 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
304 Demasiados intentos de reset (más de 5 en 15 minutos). • Se apretó RESET muchas veces seguidas por un bloqueo que se repite Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera y volvé a darla para desbloquearla. No sigas reseteando: el problema de fondo sigue.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay una falla que se repite y hay que diagnosticarla.
305 / 306 / 307 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
3P9 Aviso de mantenimiento programado: llamar al service. • Se cumplió el plazo de mantenimiento configurado Vos: La caldera sigue funcionando. Coordiná el mantenimiento anual.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado o al service oficial para hacer el mantenimiento y borrar el aviso.
411 / 412 / 413 Sonda de ambiente de la zona 1 / 2 / 3 en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda o termostato de ambiente con falla
• Cableado cortado o desconectado		 Vos: Revisá el termostato de ambiente o cronotermostato (pilas, conexión, que esté bien configurado). Apagá y prendé la caldera.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial si el código persiste después de un reset. Nunca abras la caldera.
Repuestos: sensor NTC
501 Ausencia de llama (bloqueo por falta de encendido). • Llave de gas cerrada o falta de gas
• Electrodo de encendido/detección sucio o con falla
• Válvula de gas o presión de gas insuficiente		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
502 Llama detectada con la válvula de gas cerrada. • Falla del electrodo de detección
• Falla de la válvula de gas o de la placa		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato: no sigas usando la caldera.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
504 Desprendimiento/apagado de llama. • Presión de gas inestable
• Problema de evacuación de humos o toma de aire
• Electrodo de detección con falla		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas
5P1 Aviso: primer intento de encendido fallido. • Aire en la cañería de gas (primer encendido)
• Llave de gas parcialmente cerrada		 Vos: Es un aviso; la caldera reintenta sola. Verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido
5P2 Aviso: segundo intento de encendido fallido. • Suministro de gas insuficiente
• Electrodo de encendido con falla		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que otros artefactos a gas funcionen.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido
5P3 Aviso: apagado/desprendimiento de llama. • Presión de gas inestable
• Problema en la evacuación de humos		 Vos: Es un aviso; si se repite, verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas
607 Velocidad del ventilador insuficiente. • Ventilador con falla o sucio
• Obstrucción en la salida de humos o toma de aire		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: ventilador/forzador
608 Presostato de humos con autorización antes de la secuencia de encendido (contacto cerrado antes de arrancar). • Presostato de humos trabado o con falla
• Cableado del presostato		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: presostato de aire/humos
6P1 Aviso: retraso en la autorización del presostato de humos. • Salida de humos parcialmente obstruida
• Ventilador o presostato con falla incipiente		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: presostato de aire/humos · ventilador/forzador
6P2 Aviso: apertura del presostato de aire durante el funcionamiento. • Obstrucción de humos/aire, viento fuerte en la salida
• Presostato o ventilador con falla		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: presostato de aire/humos · ventilador/forzador
701 / 702 / 703 / 711 / 712 / 713 Sonda de salida o de retorno de la zona 1, 2 o 3 abierta o en cortocircuito (módulo multizona opcional). • Sonda de zona dañada o desconectada Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
722 / 723 Sobrecalentamiento en la zona 2 / zona 3 (módulo multizona opcional). • Falta de circulación en la zona
• Válvula mezcladora o sonda de zona con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador del sistema multizona.
Repuestos: sensor NTC · bomba
750 Esquema hidráulico no definido (módulo multizona). • Configuración del módulo de zonas incompleta Vos: No es algo que puedas resolver vos. Apagá y prendé la caldera; si el código sigue, llamá al service.
Técnico: Llamá al instalador o al service para configurar el sistema.

Fuente: ClasX - Manual del instalador (Drive Uniclima, Ariston Service Oficial); Manual usuario e instalador CLAS XC (Drive Uniclima); HSX - Manual de instalación (Drive Uniclima); Manual instalación CLAS EVO - CLAS EVO SYSTEM FF (Drive Uniclima); Ariston España - Calderas Ariston: significados de los códigos de error.

↑ Volver a elegir modelo

Ariston Clas One / Clas One System (condensación)

Modelos: Clas One 24, Clas One 30, Clas One 35, Clas One System

Cómo resetear: Hay dos tipos de parada. 'Parada de seguridad' (volátil): se borra sola cuando desaparece la causa. 'Parada por bloqueo' (no volátil, ej. 501): se resetea apretando el botón RESET del panel. Por seguridad la caldera admite como máximo 5 resets en 15 minutos; al sexto queda bloqueada y solo se desbloquea cortando la alimentación eléctrica. La presión en frío debe estar entre 1 y 1,5 bar (el manual admite 0,6 a 1,5 bar). Los códigos con 'P' (ej. 5P1) son avisos, no bloqueos. En el circulador hay un LED: rojo indica bomba bloqueada o falta de agua.

Código Qué significa Posibles causas Qué hacer
101 Sobretemperatura. • Falta de circulación de agua (llaves cerradas, bomba)
• Aire en la instalación
• Sensor de temperatura con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si se repite: hay que revisar bomba, circulación y sensores.
Repuestos: bomba · sensor NTC
103 a 107 Circulación insuficiente en el circuito de calefacción. • Presión de agua baja
• Aire en la instalación o llaves de radiadores cerradas
• Bomba trabada o con falla		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el código se repite con presión correcta: hay que revisar bomba y circuito.
Repuestos: bomba
108 Falta de agua: hay que llenar la instalación. • Presión de la instalación baja
• Pérdida de agua o purga reciente de radiadores		 Vos: Cargá agua: abrí la llave de llenado (debajo de la caldera) hasta que el manómetro marque entre 1 y 1,5 bar en frío y cerrala. En los modelos con display, el manual indica también el procedimiento con la tecla MODE (5 segundos, aparece PURGE; al llegar a la presión cerrá la llave y volvé a apretar MODE).
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
109 Presión de la instalación mayor a 3 bar. • Se cargó agua de más
• Llave de llenado que no cierra bien o vaso de expansión descargado		 Vos: Si cargaste agua recién, pudo haber quedado alta. No purgues ni abras la caldera: llamá al técnico para que baje la presión y revise el vaso de expansión.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: exceso de presión puede hacer actuar la válvula de seguridad.
Repuestos: presostato de agua
110 Sonda de impulsión (ida) de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
112 Sonda de retorno de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
114 Sonda exterior en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda exterior dañada o desconectada
• Cableado en corto		 Vos: Si tenés sonda exterior, verificá que no esté golpeada o desconectada a la vista. Apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador.
Repuestos: sensor NTC
116 Termostato de piso (piso radiante) abierto. • Actuó el termostato de seguridad del piso radiante
• Termostato o cableado con falla		 Vos: Si tenés piso radiante, dejá enfriar el sistema y apagá y prendé la caldera.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador del piso radiante si se repite.
118 Problema en la sonda del circuito primario. • Sensor de circuito primario con falla o mal ubicado Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
1P1 / 1P2 / 1P3 Aviso de circulación insuficiente (advertencia, la caldera sigue intentando funcionar). • Presión baja
• Aire en la instalación
• Bomba con dificultad		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Si el aviso se repite seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: bomba
203 Sonda del acumulador abierta o en cortocircuito (versión System). • Sensor del acumulador dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
205 Sonda NTC de entrada del circuito sanitario abierta (kit solar opcional). • Sonda del kit solar desconectada o dañada Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
209 Sobretemperatura del acumulador (versión System). • Sonda del acumulador con falla
• Problema de regulación o válvula de 3 vías		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial si el código persiste después de un reset. Nunca abras la caldera.
Repuestos: sensor NTC
301 Error de EEPROM del display. • Falla de la placa de interfaz/display Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
302 Error de comunicación entre placas. • Falla de comunicación entre la placa principal y el display
• Conector o cableado flojo		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
303 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
304 Demasiados intentos de reset (más de 5 en 15 minutos). • Se apretó RESET muchas veces seguidas por un bloqueo que se repite Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera y volvé a darla para desbloquearla. No sigas reseteando: el problema de fondo sigue.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay una falla que se repite y hay que diagnosticarla.
305 / 306 / 307 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
3P9 Aviso de mantenimiento programado: llamar al service. • Se cumplió el plazo de mantenimiento configurado Vos: La caldera sigue funcionando. Coordiná el mantenimiento anual.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado o al service oficial para hacer el mantenimiento y borrar el aviso.
411 / 412 / 413 Sonda de ambiente de la zona 1 / 2 / 3 en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda o termostato de ambiente con falla
• Cableado cortado o desconectado		 Vos: Revisá el termostato de ambiente o cronotermostato (pilas, conexión, que esté bien configurado). Apagá y prendé la caldera.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial si el código persiste después de un reset. Nunca abras la caldera.
Repuestos: sensor NTC
501 Ausencia de llama (bloqueo por falta de encendido). • Llave de gas cerrada o falta de gas
• Electrodo de encendido/detección sucio o con falla
• Válvula de gas o presión de gas insuficiente		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
502 Llama detectada con la válvula de gas cerrada. • Falla del electrodo de detección
• Falla de la válvula de gas o de la placa		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato: no sigas usando la caldera.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
504 Desprendimiento/apagado de llama. • Presión de gas inestable
• Problema de evacuación de humos o toma de aire
• Electrodo de detección con falla		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas
5P1 Aviso: primer intento de encendido fallido. • Aire en la cañería de gas (primer encendido)
• Llave de gas parcialmente cerrada		 Vos: Es un aviso; la caldera reintenta sola. Verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido
5P2 Aviso: segundo intento de encendido fallido. • Suministro de gas insuficiente
• Electrodo de encendido con falla		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que otros artefactos a gas funcionen.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido
5P3 Aviso: apagado/desprendimiento de llama. • Presión de gas inestable
• Problema en la evacuación de humos		 Vos: Es un aviso; si se repite, verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas
610 Velocidad del ventilador insuficiente. • Ventilador con falla
• Obstrucción en conductos de humos/aire		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: ventilador/forzador
612 Termofusible abierto. • Actuó el fusible térmico de seguridad por sobretemperatura en la zona de combustión/intercambiador Vos: No resetees más: apagá la caldera y cerrá la llave de gas.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato: es un dispositivo de seguridad que hay que revisar y reemplazar.
701 / 702 / 703 / 711 / 712 / 713 Sonda de salida o de retorno de la zona 1, 2 o 3 abierta o en cortocircuito (módulo multizona opcional). • Sonda de zona dañada o desconectada Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
722 / 723 Sobrecalentamiento en la zona 2 / zona 3 (módulo multizona opcional). • Falta de circulación en la zona
• Válvula mezcladora o sonda de zona con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador del sistema multizona.
Repuestos: sensor NTC · bomba
750 Esquema hidráulico no definido (módulo multizona). • Configuración del módulo de zonas incompleta Vos: No es algo que puedas resolver vos. Apagá y prendé la caldera; si el código sigue, llamá al service.
Técnico: Llamá al instalador o al service para configurar el sistema.

Fuente: ClasOne - Manual del instalador (Drive Uniclima).

↑ Volver a elegir modelo

Ariston Alteas One Net / Genus One (condensación)

Modelos: Alteas One Net 24, Alteas One Net 30, Alteas One Net 35, Genus One / Genus One System

Cómo resetear: El display muestra el código y su descripción (ej. 'Error 108 - Llenar la instalación'). Para bloqueos apretá Reset: aparece 'Fase de reinicio' y luego 'Error resuelto'. Máximo 5 resets en 15 minutos; después se desbloquea solo cortando la luz. Presión en frío: 1 a 1,5 bar. Llenado: abrí la llave de llenado, apretá MODE 5 segundos, al llegar a la presión cerrá y apretá MODE. Nota: la tabla completa está en el manual de instalador de Alteas One Net; el manual de usuario es común con Genus One.

Código Qué significa Posibles causas Qué hacer
101 Sobretemperatura. • Falta de circulación de agua (llaves cerradas, bomba)
• Aire en la instalación
• Sensor de temperatura con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si se repite: hay que revisar bomba, circulación y sensores.
Repuestos: bomba · sensor NTC
103 a 107 Circulación insuficiente en el circuito de calefacción. • Presión de agua baja
• Aire en la instalación o llaves de radiadores cerradas
• Bomba trabada o con falla		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el código se repite con presión correcta: hay que revisar bomba y circuito.
Repuestos: bomba
108 Falta de agua: hay que llenar la instalación. • Presión de la instalación baja
• Pérdida de agua o purga reciente de radiadores		 Vos: Cargá agua: abrí la llave de llenado (debajo de la caldera) hasta que el manómetro marque entre 1 y 1,5 bar en frío y cerrala. En los modelos con display, el manual indica también el procedimiento con la tecla MODE (5 segundos, aparece PURGE; al llegar a la presión cerrá la llave y volvé a apretar MODE).
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
109 Presión de la instalación mayor a 3 bar. • Se cargó agua de más
• Llave de llenado que no cierra bien o vaso de expansión descargado		 Vos: Si cargaste agua recién, pudo haber quedado alta. No purgues ni abras la caldera: llamá al técnico para que baje la presión y revise el vaso de expansión.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: exceso de presión puede hacer actuar la válvula de seguridad.
Repuestos: presostato de agua
110 Sonda de impulsión (ida) de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
112 Sonda de retorno de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
114 Sonda exterior en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda exterior dañada o desconectada
• Cableado en corto		 Vos: Si tenés sonda exterior, verificá que no esté golpeada o desconectada a la vista. Apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador.
Repuestos: sensor NTC
116 Termostato de piso (piso radiante) abierto. • Actuó el termostato de seguridad del piso radiante
• Termostato o cableado con falla		 Vos: Si tenés piso radiante, dejá enfriar el sistema y apagá y prendé la caldera.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador del piso radiante si se repite.
118 Problema en la sonda del circuito primario. • Sensor de circuito primario con falla o mal ubicado Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
1P1 / 1P2 / 1P3 Aviso de circulación insuficiente (advertencia, la caldera sigue intentando funcionar). • Presión baja
• Aire en la instalación
• Bomba con dificultad		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Si el aviso se repite seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: bomba
205 Sonda NTC de entrada del circuito sanitario abierta (kit solar opcional). • Sonda del kit solar desconectada o dañada Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
301 Error de EEPROM del display. • Falla de la placa de interfaz/display Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
302 Error de comunicación entre placas. • Falla de comunicación entre la placa principal y el display
• Conector o cableado flojo		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
303 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
304 Demasiados intentos de reset (más de 5 en 15 minutos). • Se apretó RESET muchas veces seguidas por un bloqueo que se repite Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera y volvé a darla para desbloquearla. No sigas reseteando: el problema de fondo sigue.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay una falla que se repite y hay que diagnosticarla.
305 / 306 / 307 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
313 Falla por baja tensión de alimentación. • Tensión de red baja Vos: Verificá que la caldera esté bien enchufada/alimentada y que no haya bajas de tensión en la casa. Podés cortar la luz de la caldera 30 segundos y volver a darla.
Técnico: Si la tensión de la casa es normal y el código sigue, llamá a un técnico.
Repuestos: placa electrónica
3P9 Aviso de mantenimiento programado: llamar al service. • Se cumplió el plazo de mantenimiento configurado Vos: La caldera sigue funcionando. Coordiná el mantenimiento anual.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado o al service oficial para hacer el mantenimiento y borrar el aviso.
411 / 412 / 413 Sonda de ambiente de la zona 1 / 2 / 3 en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda o termostato de ambiente con falla
• Cableado cortado o desconectado		 Vos: Revisá el termostato de ambiente o cronotermostato (pilas, conexión, que esté bien configurado). Apagá y prendé la caldera.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial si el código persiste después de un reset. Nunca abras la caldera.
Repuestos: sensor NTC
501 Ausencia de llama (aparece después de 5 avisos 5P6). • Llave de gas cerrada o falta de gas
• Electrodo sucio o con falla
• Presión de gas insuficiente		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
502 Llama detectada con la válvula de gas cerrada. • Falla del electrodo de detección
• Falla de la válvula de gas o de la placa		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato: no sigas usando la caldera.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
503 Llama detectada con válvula de gas cerrada (después de 20 segundos con 502). • Falla del electrodo de detección
• Falla de válvula de gas o placa		 Vos: Apagá la caldera y cerrá la llave de gas.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
504 Apagado de llama (después de 6 avisos 5P6). • Presión de gas inestable
• Problema de evacuación de humos o de toma de aire
• Electrodo con falla		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas
5P3 Aviso: desprendimiento de llama. • Presión de gas inestable
• Problema en la evacuación de humos		 Vos: Es un aviso; verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si se repite, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido
5P5 Falla por baja presión de gas. • Presión de gas de red baja
• Llave de gas parcialmente cerrada		 Vos: Verificá que la llave de gas esté totalmente abierta y si los otros artefactos a gas funcionan bien. Si hay baja presión general, consultá a la distribuidora de gas.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si la red está bien y el código sigue.
Repuestos: válvula de gas
5P6 Aviso: no hay llama (intento de encendido fallido). • Llave de gas cerrada
• Aire en la cañería de gas
• Electrodo con falla		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si se repite, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido
611 Aviso de ventilador: anomalía en los conductos de entrada de aire y/o salida de humos (la caldera se apaga y el ventilador funciona 20 minutos al máximo). • Obstrucción en conductos de aire/humos Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: ventilador/forzador
612 Error del ventilador (velocidad mayor o menor a la configurada). Aparece si el 611 no se resuelve. • Ventilador con falla
• Conductos de humos/aire obstruidos		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: ventilador/forzador
701 / 702 / 703 / 711 / 712 / 713 Sonda de salida o de retorno de la zona 1, 2 o 3 abierta o en cortocircuito (módulo multizona opcional). • Sonda de zona dañada o desconectada Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
722 / 723 Sobrecalentamiento en la zona 2 / zona 3 (módulo multizona opcional). • Falta de circulación en la zona
• Válvula mezcladora o sonda de zona con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador del sistema multizona.
Repuestos: sensor NTC · bomba
750 Esquema hidráulico no definido (módulo multizona). • Configuración del módulo de zonas incompleta Vos: No es algo que puedas resolver vos. Apagá y prendé la caldera; si el código sigue, llamá al service.
Técnico: Llamá al instalador o al service para configurar el sistema.

Fuente: AlteasOne - Manual del instalador (Drive Uniclima); Genus One / Alteas One - Manual del usuario (Drive Uniclima).

↑ Volver a elegir modelo

Ariston HS One (condensación)

Modelos: HS One 24

Cómo resetear: Hay dos tipos de parada. 'Parada de seguridad' (volátil): se borra sola cuando desaparece la causa. 'Parada por bloqueo' (no volátil, ej. 501): se resetea apretando el botón RESET del panel. Por seguridad la caldera admite como máximo 5 resets en 15 minutos; al sexto queda bloqueada y solo se desbloquea cortando la alimentación eléctrica. La presión en frío debe estar entre 1 y 1,5 bar (el manual admite 0,6 a 1,5 bar). Los códigos con 'P' (ej. 5P1) son avisos, no bloqueos.

Código Qué significa Posibles causas Qué hacer
101 Sobretemperatura del intercambiador primario (fusible térmico). • Falta de circulación de agua
• Aire en la instalación
• Actuó el fusible térmico		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si se repite.
Repuestos: bomba · sensor NTC
103 a 107 Circulación insuficiente en el circuito de calefacción. • Presión de agua baja
• Aire en la instalación o llaves de radiadores cerradas
• Bomba trabada o con falla		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el código se repite con presión correcta: hay que revisar bomba y circuito.
Repuestos: bomba
108 Falta de agua: hay que llenar la instalación. • Presión de la instalación baja
• Pérdida de agua o purga reciente de radiadores		 Vos: Cargá agua: abrí la llave de llenado (debajo de la caldera) hasta que el manómetro marque entre 1 y 1,5 bar en frío y cerrala. En los modelos con display, el manual indica también el procedimiento con la tecla MODE (5 segundos, aparece PURGE; al llegar a la presión cerrá la llave y volvé a apretar MODE).
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
110 Sonda de impulsión (ida) de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
112 Sonda de retorno de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
114 Temperatura exterior no disponible (con sonda exterior o con temperatura tomada por Internet). • Sonda exterior desconectada o dañada
• Pérdida de conexión a Internet si usa temperatura online		 Vos: Revisá la conexión Wi-Fi de la caldera si usás la app, y que la sonda exterior no esté desconectada. Apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador si persiste.
Repuestos: sensor NTC
116 Termostato de piso (piso radiante) abierto. • Actuó el termostato de seguridad del piso radiante
• Termostato o cableado con falla		 Vos: Si tenés piso radiante, dejá enfriar el sistema y apagá y prendé la caldera.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador del piso radiante si se repite.
118 Problema en la sonda del circuito primario. • Sensor de circuito primario con falla o mal ubicado Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
1P1 / 1P2 / 1P3 Aviso de circulación insuficiente (advertencia, la caldera sigue intentando funcionar). • Presión baja
• Aire en la instalación
• Bomba con dificultad		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Si el aviso se repite seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: bomba
201 Sonda de agua caliente sanitaria abierta o en cortocircuito. • Sensor sanitario dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
205 Sonda NTC de entrada del circuito sanitario abierta (kit solar opcional). • Sonda del kit solar desconectada o dañada Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
301 Error de EEPROM del display. • Falla de la placa de interfaz/display Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
302 Error de comunicación entre placas. • Falla de comunicación entre la placa principal y el display
• Conector o cableado flojo		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
303 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
304 Demasiados intentos de reset (más de 5 en 15 minutos). • Se apretó RESET muchas veces seguidas por un bloqueo que se repite Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera y volvé a darla para desbloquearla. No sigas reseteando: el problema de fondo sigue.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay una falla que se repite y hay que diagnosticarla.
305 / 306 / 307 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
3P9 Aviso de mantenimiento programado: llamar al service. • Se cumplió el plazo de mantenimiento configurado Vos: La caldera sigue funcionando. Coordiná el mantenimiento anual.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado o al service oficial para hacer el mantenimiento y borrar el aviso.
411 / 412 / 413 Sonda de ambiente de la zona 1 / 2 / 3 en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda o termostato de ambiente con falla
• Cableado cortado o desconectado		 Vos: Revisá el termostato de ambiente o cronotermostato (pilas, conexión, que esté bien configurado). Apagá y prendé la caldera.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial si el código persiste después de un reset. Nunca abras la caldera.
Repuestos: sensor NTC
501 Ausencia de llama (bloqueo por falta de encendido). • Llave de gas cerrada o falta de gas
• Electrodo de encendido/detección sucio o con falla
• Válvula de gas o presión de gas insuficiente		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
502 Llama detectada con la válvula de gas cerrada. • Falla del electrodo de detección
• Falla de la válvula de gas o de la placa		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato: no sigas usando la caldera.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
5P1 Aviso: primer intento de encendido fallido. • Aire en la cañería de gas (primer encendido)
• Llave de gas parcialmente cerrada		 Vos: Es un aviso; la caldera reintenta sola. Verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido
5P2 Aviso: segundo intento de encendido fallido. • Suministro de gas insuficiente
• Electrodo de encendido con falla		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que otros artefactos a gas funcionen.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido
5P3 Aviso: apagado/desprendimiento de llama. • Presión de gas inestable
• Problema en la evacuación de humos		 Vos: Es un aviso; si se repite, verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas
612 Error del ventilador. • Ventilador con falla
• Obstrucción en conductos de aire/humos
• Cableado del ventilador		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: ventilador/forzador

Fuente: HS ONE - Manual Instalador (Drive Uniclima).

↑ Volver a elegir modelo

Ariston Genus FF

Modelos: Genus 24 FF, Genus 28 FF, Genus 32 FF, Genus 35 FF

Cómo resetear: Hay dos tipos de parada. 'Parada de seguridad' (volátil): se borra sola cuando desaparece la causa. 'Parada por bloqueo' (no volátil, ej. 501): se resetea apretando el botón RESET del panel. Por seguridad la caldera admite como máximo 5 resets en 15 minutos; al sexto queda bloqueada y solo se desbloquea cortando la alimentación eléctrica. La presión en frío debe estar entre 1 y 1,5 bar (el manual admite 0,6 a 1,5 bar). Los códigos con 'P' (ej. 5P1) son avisos, no bloqueos.

Código Qué significa Posibles causas Qué hacer
101 Sobretemperatura. • Falta de circulación de agua (llaves cerradas, bomba)
• Aire en la instalación
• Sensor de temperatura con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si se repite: hay que revisar bomba, circulación y sensores.
Repuestos: bomba · sensor NTC
102 Detector (sensor) de presión en cortocircuito o no conectado. • Transductor/presostato de agua con falla
• Cableado del sensor		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial si el código persiste después de un reset. Nunca abras la caldera.
Repuestos: presostato de agua
103 a 107 Circulación insuficiente en el circuito de calefacción. • Presión de agua baja
• Aire en la instalación o llaves de radiadores cerradas
• Bomba trabada o con falla		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el código se repite con presión correcta: hay que revisar bomba y circuito.
Repuestos: bomba
110 Sonda de impulsión (ida) de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
111 Falta de agua (requerimiento de llenado). • Presión de la instalación baja
• Pérdida de agua		 Vos: Cargá agua: abrí la llave de llenado (debajo de la caldera) hasta que el manómetro marque entre 1 y 1,5 bar en frío y cerrala. En los modelos con display, el manual indica también el procedimiento con la tecla MODE (5 segundos, aparece PURGE; al llegar a la presión cerrá la llave y volvé a apretar MODE).
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
112 Sonda de retorno de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
114 Sonda exterior en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda exterior dañada o desconectada
• Cableado en corto		 Vos: Si tenés sonda exterior, verificá que no esté golpeada o desconectada a la vista. Apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador.
Repuestos: sensor NTC
1P1 / 1P2 / 1P3 Aviso de circulación insuficiente (advertencia, la caldera sigue intentando funcionar). • Presión baja
• Aire en la instalación
• Bomba con dificultad		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Si el aviso se repite seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: bomba
1P4 Aviso: falta de agua, requiere llenado. • Presión de la instalación bajando Vos: Mirá el manómetro con la instalación fría: tiene que marcar entre 1 y 1,5 bar. Si está bajo, cargá agua con la canilla/llave de llenado (debajo de la caldera) hasta ese valor y cerrala bien.
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
1P5 / 1P6 Llenado incompleto. • El llenado no llegó a la presión correcta
• Llave de llenado cerrada o con poco caudal		 Vos: Mirá el manómetro con la instalación fría: tiene que marcar entre 1 y 1,5 bar. Si está bajo, cargá agua con la canilla/llave de llenado (debajo de la caldera) hasta ese valor y cerrala bien.
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
1P7 Demasiados llenados (más de 5 en 50 minutos). • Pérdida de agua en la instalación o la caldera Vos: No sigas cargando agua. Revisá a la vista si hay goteos en radiadores o caños.
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
201 Sonda del circuito sanitario en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor sanitario dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
301 Error de EEPROM del display. • Falla de la placa de interfaz/display Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
302 Error de comunicación entre placas. • Falla de comunicación entre la placa principal y el display
• Conector o cableado flojo		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
303 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
304 Demasiados intentos de reset (más de 5 en 15 minutos). • Se apretó RESET muchas veces seguidas por un bloqueo que se repite Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera y volvé a darla para desbloquearla. No sigas reseteando: el problema de fondo sigue.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay una falla que se repite y hay que diagnosticarla.
305 / 306 / 307 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
407 Sonda de ambiente en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda o termostato de ambiente con falla
• Cableado cortado		 Vos: Revisá el termostato de ambiente o cronotermostato (pilas, conexión, que esté bien configurado). Apagá y prendé la caldera.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial si el código persiste después de un reset. Nunca abras la caldera.
Repuestos: sensor NTC
501 Ausencia de llama (bloqueo por falta de encendido). • Llave de gas cerrada o falta de gas
• Electrodo de encendido/detección sucio o con falla
• Válvula de gas o presión de gas insuficiente		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
502 Llama detectada con la válvula de gas cerrada. • Falla del electrodo de detección
• Falla de la válvula de gas o de la placa		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato: no sigas usando la caldera.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
5P1 Aviso: primer intento de encendido fallido. • Aire en la cañería de gas (primer encendido)
• Llave de gas parcialmente cerrada		 Vos: Es un aviso; la caldera reintenta sola. Verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido
5P2 Aviso: segundo intento de encendido fallido. • Suministro de gas insuficiente
• Electrodo de encendido con falla		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que otros artefactos a gas funcionen.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido
5P3 Aviso: apagado/desprendimiento de llama. • Presión de gas inestable
• Problema en la evacuación de humos		 Vos: Es un aviso; si se repite, verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas
604 Velocidad del ventilador insuficiente. • Ventilador con falla o sucio
• Obstrucción en salida de humos/toma de aire		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: ventilador/forzador
607 Presostato de humos con autorización antes de la secuencia de encendido. • Presostato de humos trabado o con falla Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: presostato de aire/humos
6P1 Aviso: retraso en la autorización del presostato de humos. • Salida de humos parcialmente obstruida
• Ventilador o presostato con falla incipiente		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: presostato de aire/humos · ventilador/forzador

Fuente: Genus FF - Manual del instalador (Drive Uniclima).

↑ Volver a elegir modelo

Ariston Clas CF (tiro natural)

Modelos: Clas 24 CF

Cómo resetear: El display muestra 'Err' y el código. Paradas de seguridad (ej. 101, 103-107) se borran solas al desaparecer la causa; bloqueos (ej. 501) se resetean con el botón RESET. Máximo 5 resets en 15 minutos. Por baja presión (103 a 107) cargá agua hasta 1-1,5 bar. El 601 es una parada temporal por evacuación de humos: la caldera reintenta sola a los 12 minutos.

Código Qué significa Posibles causas Qué hacer
101 Sobretemperatura. • Falta de circulación de agua (llaves cerradas, bomba)
• Aire en la instalación
• Sensor de temperatura con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si se repite: hay que revisar bomba, circulación y sensores.
Repuestos: bomba · sensor NTC
102 Detector (sensor) de presión en cortocircuito o no conectado. • Transductor/presostato de agua con falla
• Cableado del sensor		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial si el código persiste después de un reset. Nunca abras la caldera.
Repuestos: presostato de agua
103 a 107 Circulación insuficiente en el circuito de calefacción. • Presión de agua baja
• Aire en la instalación o llaves de radiadores cerradas
• Bomba trabada o con falla		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el código se repite con presión correcta: hay que revisar bomba y circuito.
Repuestos: bomba
110 Sonda de impulsión (ida) de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
112 Sonda de retorno de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
114 Sonda exterior en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda exterior dañada o desconectada
• Cableado en corto		 Vos: Si tenés sonda exterior, verificá que no esté golpeada o desconectada a la vista. Apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al instalador.
Repuestos: sensor NTC
1P1 / 1P2 / 1P3 Aviso de circulación insuficiente (advertencia, la caldera sigue intentando funcionar). • Presión baja
• Aire en la instalación
• Bomba con dificultad		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Si el aviso se repite seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: bomba
201 Sonda del circuito sanitario en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor sanitario dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
301 Error de EEPROM del display. • Falla de la placa de interfaz/display Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
302 Error de comunicación entre placas. • Falla de comunicación entre la placa principal y el display
• Conector o cableado flojo		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
303 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
304 Demasiados intentos de reset (más de 5 en 15 minutos). • Se apretó RESET muchas veces seguidas por un bloqueo que se repite Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera y volvé a darla para desbloquearla. No sigas reseteando: el problema de fondo sigue.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay una falla que se repite y hay que diagnosticarla.
305 / 306 / 307 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
407 Sonda de ambiente en circuito abierto o cortocircuito. • Sonda o termostato de ambiente con falla
• Cableado cortado		 Vos: Revisá el termostato de ambiente o cronotermostato (pilas, conexión, que esté bien configurado). Apagá y prendé la caldera.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial si el código persiste después de un reset. Nunca abras la caldera.
Repuestos: sensor NTC
501 Ausencia de llama (bloqueo por falta de encendido). • Llave de gas cerrada o falta de gas
• Electrodo de encendido/detección sucio o con falla
• Válvula de gas o presión de gas insuficiente		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
502 Llama detectada con la válvula de gas cerrada. • Falla del electrodo de detección
• Falla de la válvula de gas o de la placa		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato: no sigas usando la caldera.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
5P3 Aviso: apagado/desprendimiento de llama. • Presión de gas inestable
• Problema en la evacuación de humos		 Vos: Es un aviso; si se repite, verificá que la llave de gas esté abierta.
Técnico: Si pasa seguido, llamá a un técnico.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas
601 Intervención de la sonda de humos (anomalía en la evacuación de humos, caldera de tiro natural). Parada temporal: después de 12 minutos la caldera reintenta el encendido. • Chimenea obstruida o con mal tiraje
• Ambiente sin ventilación suficiente o con extractores que invierten el tiraje
• Sonda de humos con falla		 Vos: Ventilá el ambiente y apagá extractores/campanas. Si se repite, apagá la caldera, cerrá la llave de gas y no la uses.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente. El dispositivo de control de humos nunca debe anularse.
Repuestos: sensor NTC

Fuente: Clas - Manual del instalador CF (Drive Uniclima).

↑ Volver a elegir modelo

Ariston Cares Premium (condensación)

Modelos: Cares Premium

Cómo resetear: El display muestra 'Err' y el código (ej. Err/110, Err/501). Paradas de seguridad se borran solas; bloqueos se resetean con RESET. Máximo 5 resets en 15 minutos (al sexto, desbloqueo solo cortando la luz). Por Err/108 cargá agua hasta 1-1,5 bar. Solo se relevó la tabla del manual de usuario (códigos principales).

Código Qué significa Posibles causas Qué hacer
101 Sobretemperatura. • Falta de circulación de agua (llaves cerradas, bomba)
• Aire en la instalación
• Sensor de temperatura con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si se repite: hay que revisar bomba, circulación y sensores.
Repuestos: bomba · sensor NTC
103 a 107 Circulación insuficiente en el circuito de calefacción. • Presión de agua baja
• Aire en la instalación o llaves de radiadores cerradas
• Bomba trabada o con falla		 Vos: Revisá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas. Si los radiadores tienen aire (hacen ruido o están fríos arriba), purgalos y volvé a controlar la presión. Después apretá RESET si hace falta.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el código se repite con presión correcta: hay que revisar bomba y circuito.
Repuestos: bomba
108 Falta de agua: requerimiento de llenado. • Presión de la instalación baja
• Pérdida de agua		 Vos: Mirá el manómetro con la instalación fría: tiene que marcar entre 1 y 1,5 bar. Si está bajo, cargá agua con la canilla/llave de llenado (debajo de la caldera) hasta ese valor y cerrala bien.
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
305 / 306 / 307 Error de placa principal. • Falla interna de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
501 Ausencia de llama (bloqueo por falta de encendido). • Llave de gas cerrada o falta de gas
• Electrodo de encendido/detección sucio o con falla
• Válvula de gas o presión de gas insuficiente		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica

Fuente: Cares Premium - Manual del usuario (Drive Uniclima).

↑ Volver a elegir modelo

Ariston BS FF (señalización por LEDs)

Modelos: BS 24 FF

Cómo resetear: Esta caldera no muestra números: indica la falla combinando los LEDs amarillos de temperatura (40° a 90°), el LED amarillo '5' (parada de seguridad, se borra sola) y el LED rojo '9' (bloqueo: apretá RESET). Máximo 5 resets en 15 minutos. Por baja presión cargá agua hasta 1-1,5 bar.

Código Qué significa Posibles causas Qué hacer
LED 90° fijo + LED rojo (9) fijo Parada por sobretemperatura. • Falta de circulación de agua (llaves cerradas, bomba)
• Aire en la instalación
• Sensor de temperatura con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si se repite.
Repuestos: bomba · sensor NTC
LEDs 40° y 50° centelleando + LED amarillo (5) centelleando Alerta por presión de agua insuficiente. • Presión de la instalación bajando Vos: Mirá el manómetro con la instalación fría: tiene que marcar entre 1 y 1,5 bar. Si está bajo, cargá agua con la canilla/llave de llenado (debajo de la caldera) hasta ese valor y cerrala bien.
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
LEDs 40° y 50° fijos + LED rojo (9) fijo Parada por presión de agua insuficiente. • Presión de la instalación baja
• Pérdida de agua		 Vos: Mirá el manómetro con la instalación fría: tiene que marcar entre 1 y 1,5 bar. Si está bajo, cargá agua con la canilla/llave de llenado (debajo de la caldera) hasta ese valor y cerrala bien.
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
LEDs 60° y 70° centelleando + LED amarillo (5) centelleando Sonda de impulsión de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
LEDs 70° y 80° centelleando Sonda de retorno de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
LED 70° centelleando + LED amarillo (5) centelleando Error de EEPROM. • Falla de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
LED 80° centelleando + LED amarillo (5) centelleando Error de comunicación entre la placa de la caldera y la placa de interfaz de usuario. • Conector flojo o falla de placa Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
LED 70° fijo + LED rojo (9) fijo Problema de la placa electrónica. • Falla interna de la placa Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
LED rojo (9) fijo (solo) Parada por falta de encendido automático del quemador. • Llave de gas cerrada o falta de gas
• Electrodo de encendido/detección sucio o con falla
• Válvula de gas o presión de gas insuficiente		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
LEDs 50°, 60° y 70° centelleando + LED amarillo (5) centelleando Llama detectada con la válvula de gas cerrada. • Falla del electrodo de detección
• Falla de la válvula de gas o de la placa		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
LEDs 60°, 70° y 80° centelleando + LED amarillo (5) centelleando Apagado de la llama. • Presión de gas inestable
• Problema de evacuación de humos o toma de aire
• Electrodo de detección con falla		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas
LED amarillo (5) fijo (solo) Error del presostato de humos (versión FF). • Salida de humos/toma de aire obstruida
• Presostato de humos o ventilador con falla		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: presostato de aire/humos · ventilador/forzador

Fuente: BS Manual Instalador 24 FF (Drive Uniclima).

↑ Volver a elegir modelo

Ariston Egis FF (señalización por LEDs)

Modelos: Egis 24 FF

Cómo resetear: Esta caldera indica la falla con LEDs: los LEDs amarillos de temperatura (40° a 90°) junto con el LED amarillo '5' (parada de seguridad, se borra sola; podés apagar y prender con ON/OFF) o el LED rojo '9' (bloqueo: apretá RESET). Máximo 5 resets en 15 minutos. En este código se indican los LEDs que el manual marca como fijos; el resto parpadea o está apagado según la tabla del manual.

Código Qué significa Posibles causas Qué hacer
LED 90° + LED rojo de bloqueo encendidos Sobretemperatura. • Falta de circulación de agua (llaves cerradas, bomba)
• Aire en la instalación
• Sensor de temperatura con falla		 Vos: Dejá enfriar la caldera unos minutos, verificá la presión (1 a 1,5 bar en frío) y que las llaves de los radiadores estén abiertas; purgá los radiadores si tienen aire. Después apretá RESET.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si se repite.
Repuestos: bomba · sensor NTC
LEDs 50° y 60° + LED amarillo (5) Parada por presión de agua insuficiente. • Presión de la instalación baja
• Pérdida de agua		 Vos: Mirá el manómetro con la instalación fría: tiene que marcar entre 1 y 1,5 bar. Si está bajo, cargá agua con la canilla/llave de llenado (debajo de la caldera) hasta ese valor y cerrala bien.
Técnico: Si tenés que cargar agua seguido (más de una vez al mes) hay una pérdida o un problema con el vaso de expansión o la válvula de seguridad: llamá a un técnico.
Repuestos: presostato de agua
LEDs 60° y 70° + LED amarillo (5) Sonda de impulsión de calefacción en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
LEDs 50° y 70° + LED amarillo (5) Sonda de agua sanitaria en circuito abierto o cortocircuito. • Sensor dañado
• Cableado en corto o cortado		 Vos: No hay una acción segura para el usuario más que apagar y volver a prender la caldera. Si el código sigue, dejala apagada.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay que medir y probablemente cambiar el sensor o revisar su cableado.
Repuestos: sensor NTC
LED 70° + LED amarillo (5) Error de EEPROM. • Falla de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
LED 80° + LED amarillo (5) Anomalía lógica de funcionamiento. • Falla de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
LEDs 40°, 50°, 60°, 70° y 80° + LED amarillo (5) Se superó el límite permitido de rearmes (resets). • Se apretó RESET muchas veces por un bloqueo que se repite Vos: Cortá la alimentación eléctrica para desbloquear y no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas: hay una falla que se repite.
LED 70° + LED rojo de bloqueo Anomalía lógica de funcionamiento (bloqueo). • Falla de la placa electrónica Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas o al service oficial: requiere diagnóstico de la placa electrónica.
Repuestos: placa electrónica
LED rojo de bloqueo (solo) Falta de encendido automático del quemador. • Llave de gas cerrada o falta de gas
• Electrodo de encendido/detección sucio o con falla
• Válvula de gas o presión de gas insuficiente		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
LEDs 50°, 60° y 70° + LED amarillo (5) Detección de llama con válvula de gas cerrada. • Falla del electrodo de detección
• Falla de la válvula de gas o de la placa		 Vos: Cortá la alimentación eléctrica de la caldera unos 30 segundos y volvé a darla. Si el código vuelve, no sigas reseteando.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas · placa electrónica
LEDs 60°, 70° y 80° + LED amarillo (5) Apagado de la llama. • Presión de gas inestable
• Problema de evacuación de humos o toma de aire
• Electrodo de detección con falla		 Vos: Verificá que la llave de gas esté abierta y que el resto de los artefactos a gas funcionen. Después apretá RESET una vez. Si vuelve a aparecer, no insistas más de 2 o 3 veces.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas si el bloqueo se repite: hay que revisar electrodo, válvula de gas y presión de gas.
Repuestos: electrodo de encendido · válvula de gas
LED amarillo (5) (solo) Anomalía en la evacuación de gases. • Salida de humos/toma de aire obstruida
• Presostato de humos o ventilador con falla		 Vos: Verificá desde afuera que la salida de humos/toma de aire no esté tapada (nidos, hojas, nieve, algo apoyado). No toques los conductos. Apretá RESET o apagá y prendé.
Técnico: Llamá a un técnico matriculado en gas de inmediato si el código se repite: una falla en la evacuación de humos es un riesgo de monóxido de carbono. Ventilá el ambiente.
Repuestos: presostato de aire/humos · ventilador/forzador

Fuente: Egis Manual Del Instalador FF (Drive Uniclima).

↑ Volver a elegir modelo

¿Necesitás el repuesto o no sabés cuál es? Tenemos asistencia telefónica gratuita: consultanos con la marca, el modelo y el código de error y te ayudamos a identificar la pieza.

← Ver todas las marcas